当天，记者正常采访供热企业专业技术人员得知，在阀门开启情况下，暖气不热，绝大部分原因是“气塞”问题导致。在供热初期，热力管网内存在大量的原始空气，导致内部气压过大，热水不能顺畅在管道内流通，所以暖气不热。将管道内积压的空气排出，让气压缩小，热水自然被“吸入”并实现顺利循环，这是解决供热初期暖气不热的重要手段。
楼道内立管排气：在部分单元楼道内，能清楚看到明设的供热立管，顶端装有自动排气阀，如果排气阀被关死或者排气阀出现损坏，可能会造成排气不畅，影响热循环。如果是这样的一种情况，建议市民直接拨打供热客户服务电话反映，由专业技术人员前来做处理，以免发生意外。
暖气片排气方法：如果家里使用的是暖气片供热，在暖气片的末端一般会有一个类似螺丝的排气阀，只需要将排气阀轻轻拧开，用毛巾轻微捂住排气阀以防暖气片内的水溅出来弄脏墙壁，把暖气片内的气排出来，直到有稳定的水流出来就可以了。需要非常注意，拧排气阀时一定要小心轻拧，切不可用力过猛，一旦将排气阀直接拧断，会造成暖气片漏水，严重时可导致人身伤害和财产损失。
地暖用户排气方法：在家中地暖分水器进、回水各有两个放气阀，对应有两个排气口，用户可先找一段软管接到排气口上，另一端放入水桶（脸盆）内，将排气阀拧开，把气排出来，直到有稳定的水流出就可以了。同样需要格外的注意，拧排气阀时要小心轻拧，不可用力过猛，一旦拧断了会造成分水器损坏和漏水，严重可导致人身伤害和财产损失。
市民如发现室内管道或暖气片、地暖分水器出现跑、冒、滴、漏现象较严重时，应立即关闭暖气片、地暖分水器进出口阀门或入户供回水管道阀门。不具备关闭阀门条件时应立即拨打供热客户服务电话，听从专业修东西的人建议或指导。
暖气漏水的正确处理方法是关闭泄漏点位置最近的供回水阀门。两个阀门都要关闭，如果只关供水阀门，水还可能会自回水倒流泄漏的。
如是暖气片漏水，需要关闭的是暖气片进口和出口的阀门，如果是串联的暖气片有旁通阀门的则在关闭进、出口阀门后打开旁通阀门，以保证不影响其他位置供暖。
如是地暖管路、分水器漏水，地暖管路都是并联的，出现某个回路漏水，只需要在分水器上关闭相应管路上的进回水阀门即可。
如短时间内无法关闭阀门止漏的，可采取以下临时封堵措施，减轻跑水造成的损失：管道连接处漏水，可用毛巾或抹布缠绕管道，降低热水泄漏、喷涌造成的损失；管道发生砂眼或者排气阀漏水，可用牙签或木质筷子等做临时封堵材料。待漏水状况缓解后应请专业技术人员维修，切勿让供热系统“带病运行”。
待阀门关闭、漏点泄压放水后，管道中没有水，就能够直接进行维修了。对于暖气片本体腐蚀漏水，基本没有维修的必要，需要的是更换新的暖气片。对各种接口漏水，则应该要依据情况拆开，重新填充密封材料来连接。如果管件有破裂，则要换掉新的管件。对于地暖管漏水，则需要委托专业技术人员查找到准确位置，视情况维修。
供热开始后，如果左邻右舍家里温度都已经升上来，但自己家温度依旧不高，可能是过滤器的过滤网年久积存形成的赃物堵塞水流所致，可以对过滤网进行清理洗涤。这种情况，建议请供热企业的专业技术人员前来帮忙做处理，以免发生意外情况。
另外，还有一种可能是阀门没有正常开启。用户都能够检查室内热力管道上安装的阀门，要检查是不是已全部开启，如果存在关闭的，可将阀门打开。
同一个小区内，若某个楼温度正常，某个楼却不热，这可能是小区内管网流量不平衡导致，需要联系供热公司进行核实并解决。
此外，如果个别用户擅自放水，可能会致使供热系统热力失衡，这会导致暖气不热的情况出现。供热企业提醒广大市民，暖气系统中的水都加有化学除垢药剂，对身体有害，不可使用。对擅自放水的用户，一经发现，供热主管部门将依据相关法律法规依法进行处罚。
