花3万元从高密市买回一台打孔机，成果屡次呈现毛病不可以运用，联络厂家修理却一直没人出头，无法之下一位临沂市民王先生拨通了“天天315”热线月，王先生和妻子计划买台打孔机经商，在网上阅读了许多厂家的产品，他们终究选定了高密市宏焊电焊机厂出产的打孔机。3月底，王先生奔赴厂家把打孔机买了回来，哪知道用了3个月之后打孔机就呈现了毛病，王先生赶忙联络厂家修理，但是厂家的两位修东西的人在上门两次查看了两次之后就再也没露过面。王先生不断地打电话敦促厂家，却一直没有成果。“花3万元就买了一坨铁疙瘩，莫非钱就这样吊水漂了？”王先生很是抑郁。
依照王先生供给的厂址，记者从网上找到了该电焊机厂的手机号，但是电话一直无人接听。随后记者拨打了高密市顾客协会的电话反映状况。在了解了工作经往后，消协工作人员表明，王先生购买打孔机的意图是要经商赚钱，依据《顾客权益保护法》规则，经营者之间购销活动发生的胶葛不在消费受理规模以内，主张王先生经过法令途径处理胶葛。记者将消协的答复反馈给王先生，王先生也表明了了解。
3日，临沂市消协工作人员和记者说，依据相关规则，有9类状况消协不予受理，除了经营者之间的胶葛外，还包含：顾客个人私下交易胶葛；产品超越规则的保修期和保证期;产品标明是“处理品”的胶葛(没有实在阐明处理原因的在外)；未按产品运用阐明装置、运用、保管，或自行拆动而导致产品损坏或人身损害的；被投诉方不明确的；争议两边曾达到调停协议并已履行，并且没有新状况、新理由的；法院、裁定组织或有关行政部门已受理调查和处理的；不符合有关国家法令、法规规则的。期望消费的人在日常的消费活动中留意。
